Configurações Gerais
A aba Config. Gerais centraliza as principais definições de comportamento do sistema, como padrões de OS, regras financeiras, SLA e observações automáticas.
Como acessar
- Acesse o menu Configurações > Parâmetros.
- Clique na aba Config. Gerais.
- Ajuste os campos desejados.
- Clique em Salvar.
Campos disponíveis
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo de Serviço da OS Padrão | Define o tipo de serviço pré-selecionado ao criar uma nova OS (ex.: Preventiva, Corretiva). |
| Classificação Padrão | Define a classificação pré-selecionada ao criar uma OS (ex.: Cliente, Interno). |
| Gerar Movimento Financeiro da OS | Quando ativado, ao iniciar uma OS será gerada automaticamente uma conta a receber. |
| Aprovação Automática da OS | Quando ativado, as OS criadas são aprovadas automaticamente, pulando a etapa de aprovação manual. |
| Garantia Padrão | Define o prazo de garantia padrão aplicado às OS. |
| Custo Percentual Padrão | Define o percentual de custo padrão aplicado nas OS. |
| Permitir OS sem serviço | Quando ativado, permite criar e finalizar uma OS sem vincular um serviço. |
| Validade do Orçamento | Define o prazo de validade padrão para os orçamentos gerados. |
| SLA | Define o nível de serviço utilizado nas métricas de desempenho (ex.: 3h). |
| Moeda | Define a moeda utilizada no sistema (ex.: BRL - R$). |
| Acessar Dispositivo Móvel | Habilita ou desabilita o acesso ao sistema via dispositivo móvel. |
| Observação padrão para OS | Texto que será preenchido automaticamente no campo de observação ao criar uma OS (máx. 400 caracteres). |
| Observação padrão para orçamento | Texto que será preenchido automaticamente no campo de observação ao criar um orçamento (máx. 400 caracteres). |
Exemplo visual
